Adatvédelem, adatkezelés

Személyes adatainak bizalmas kezelése nagyon fontos számunkra. Ezért az Ön adatait kizárólag a hatályos jogszabályoknak (GDPR, TKG 2003) megfelelően kezeljük. Jelen Adatkezelési Szabályzat arra szolgál, hogy tájékoztassuk Önt a weboldalunk használatával kapcsolatos legfontosabb adatkezelési szempontokról.

Kapcsolat
Ha a weboldalon található űrlapon vagy e-mailben keres meg minket, az Ön által megadott adatokat hat hónapig tároljuk kérésének és az azt követő kérdések feldolgozása céljából.

Cookie-k:
Weboldalunk úgynevezett cookie-kat használ. Ezek kis szöveges fájlok, amelyek a böngészőn keresztül az eszközén tárolódnak. Nem rosszindulatúak.

Cookie-kat használunk, hogy kínálatunkat felhasználóbarátabbá tegyük. Egyes cookie-k mindaddig az Ön eszközén maradnak, amíg Ön nem törli őket. Lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük böngészőjét, amikor legközelebb meglátogatja webhelyünket.

Ha ezt nem szeretné, beállíthatja böngészőjét úgy, hogy az értesítse Önt az esetleges elmentendő cookie-król, és lehetővé tegye azok eseti alapon történő elfogadását.

A sütik kikapcsolása korlátozhatja weboldalunk működését.

Hírlevél:
Lehetősége van hírlevelünkre feliratkozni. Hírlevelünk elküldéséhez szükségünk van az Ön e-mail címére és az Ön hozzájárulására a hírlevél fogadásához. Az előfizetéshez használja az e-mail címet [e-mail védett]

A hírlevélre való feliratkozását bármikor felmondhatja. A felmondási kérelmet az alábbi e-mail címre kérjük eljuttatni: [e-mail védett] vagy használja a „leiratkozás” linket minden hírlevélben.

Hozzáférési adatok gyűjtése:
Adatokat gyűjtünk minden olyan szerverhez való hozzáférésről, amelyen a szolgáltatásunk található (ún. szerver naplófájlok), a jogos érdekeink keretein belül, az Art. 6. bek. 1 lit. f. GDPR. A hozzáférési adatok közé tartozik a felkeresett webhely neve, fájl, a hozzáférés dátuma és időpontja, az átvitt adatok mennyisége, értesítés a sikeres hozzáférésről, a böngésző típusa, beleértve a verziót, a felhasználó operációs rendszere, a hivatkozó URL (a korábban meglátogatott webhely), az IP-cím és a kérő szolgáltató.

Google Analytics:
Jogos érdekeink (azaz online ajánlatunk elemzéséhez, optimalizálásához és üzemeltetéséhez fűződő érdekünk a GDPR 6. cikkének 1. bekezdése f. pontja szerint) érdekében a Google Analytics szolgáltatást, a Google Inc. webelemző szolgáltatását használjuk. („Google”). A Google sütiket használ.

A süti által az online ajánlat felhasználók általi használatáról gyűjtött információkat általában a Google egyesült államokbeli szerverére küldik és ott tárolják.

A Google rendelkezik az adatvédelmi pajzs szerződés szerinti tanúsítvánnyal, így garantálja, hogy tiszteletben tartja az európai adatvédelmi törvényeket. További információ itt: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

A Google ezeket az információkat a nevünkben arra használja fel, hogy értékelje online kínálatunkat a felhasználók által, jelentéseket készítsen az ezen online ajánlaton belüli tevékenységekről, és további szolgáltatásokat biztosítson számunkra az online ajánlat használatával és az internethasználattal kapcsolatban. Ez magában foglalhatja a felhasználók álnevű használati profiljának létrehozását.

A Google Analytics szolgáltatást csak aktivált IP-anonimizálással használjuk. Ez azt jelenti, hogy az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban tartózkodó felhasználók IP-címei lerövidülnek. A teljes IP-címet csak a Google egyesült államokbeli szerverére küldik el, és kivételes esetekben lerövidítik.

Facebook, Custom Audiences és Facebook Marketing szolgáltatások:
Online kínálatunkon belül, valamint az online kínálatunk elemzéséhez, optimalizálásához és működtetéséhez fűződő jogos érdekünkön belül a Facebook Inc. által üzemeltetett Facebook közösségi hálózat úgynevezett „Facebook pixelét” használjuk, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA. 94025, USA, vagy ha az EU-ban tartózkodik, a Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország („Facebook”).
A Facebook a Privacy Shield megállapodás értelmében tanúsított, így garantálja, hogy tiszteletben tartja az európai adatvédelmi törvényt (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

A Facebook Pixel segít a Facebooknak meghatározni online kínálatunk felhasználóit a hirdetések (úgynevezett Facebook hirdetések) célcsoportjaként. Ezért a Facebook pixelt arra használjuk, hogy az általunk aktivált Facebook-hirdetéseket csak azoknak a Facebook-felhasználóknak jelenítsük meg, akik érdeklődést mutattak online kínálatunk iránt, vagy rendelkeznek bizonyos jellemzőkkel (pl. érdeklődés bizonyos kérdések vagy termékek iránt, a meglátogatott webhelyek alapján), biztosítunk a Facebooknak (úgynevezett „Egyéni közönség”). A Facebook pixel segít abban is, hogy Facebook-hirdetéseink megfeleljenek a felhasználók potenciális érdeklődésének, és ne legyenek irritálóak. A Facebook pixel használata továbbá lehetővé teszi a Facebook-hirdetések hatékonyságának statisztikai és piackutatási célú mérését azáltal, hogy láthatjuk, hogy a Facebook-hirdetésre kattintás után átirányították-e a felhasználókat hozzánk (úgynevezett „konverziók”).

A Facebook pixel közvetlenül kapcsolódik a Facebookhoz, amikor belép weboldalunkra, és egy úgynevezett cookie-t, egy kis szöveges fájlt hagyhat az eszközén. Amikor ezután bejelentkezik a Facebookra, vagy bejelentkezve felkeresi a Facebookot, az online kínálatunkban tett látogatása megjelenik a profiljában. Az Önről összegyűjtött információk számunkra névtelenek, ezért nem teszik lehetővé a felhasználók személyazonosságának megállapítását. Az adatokat azonban a Facebook tárolja és dolgozza fel, így az adott felhasználói profilhoz való csatlakozás lehetséges, és felhasználható a Facebook vagy saját piackutatási és hirdetési célokra. Ha összehasonlítás céljából adatokat továbbítunk a Facebooknak, akkor ezek az adatok helyileg titkosításra kerülnek a böngészőben, és csak ezután kerülnek elküldésre a Facebooknak biztonságos https kapcsolaton keresztül. Ez csak azért történik, hogy adatainkat összehasonlítsuk a Facebook által ugyanúgy titkosított adatokkal.

Szintén jogos érdekeink érvényesítése érdekében alkalmazzuk a Facebook, Inc. közösségi hálózat „Egyéni közönség fájlból” folyamatát. Ebben az esetben a hírlevélre feliratkozók e-mail címei feltöltésre kerülnek a Facebookra. A feltöltés titkosított. A feltöltés csak arra szolgál, hogy meghatározzuk Facebook-hirdetéseink címzettjeit. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy a hirdetéseket csak azoknak a felhasználóknak jelenítsük meg, akik érdeklődnek információink és szolgáltatásaink iránt.

Az adatok Facebook általi kezelése a Facebook saját adatkezelési szabályzatának megfelelően történik. Ennek megfelelően a Facebook-hirdetések megjelenítésére vonatkozó általános megjegyzések a Facebook adatkezelési szabályzatában: https://www.facebook.com/policy.php. A Facebook pixelről és funkciójáról konkrét információkat és részleteket a Facebook súgójában talál: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Megtagadhatja adatainak Facebook-pixelen keresztüli gyűjtését és annak Facebook-hirdetések megjelenítésére történő felhasználását. A Facebookon megjelenő hirdetések típusának beállításához lépjen a Facebook által létrehozott oldalra, és kövesse a használati alapú hirdetések beállítására vonatkozó utasításokat: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. A beállítások platformfüggetlenek, vagyis minden eszközre érvényesek, például asztali számítógépekre és mobiltelefonokra.

Ezenkívül a Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) deaktiválási oldalán, valamint az egyesült államokbeli webhelyen (http://www.aboutads) megtagadhatja az elérés mérésére és a hirdetésekre használt cookie-k használatát. .info/choices) vagy az európai weboldalon (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Az Ön jogai:
Általában Önnek joga van tájékoztatáshoz, helyesbítéshez, törléshez, korlátozáshoz, adathordozhatósághoz, visszavonáshoz és tiltakozáshoz. Ha okkal feltételezi, hogy adatai kezelése sérti az adatvédelmi törvényt, vagy az e törvényből eredő jogait egyébként bármilyen módon megsértették, panasszal élhet a szabályozó hatóságnál. Ausztriában ez a hatóság az osztrák adatvédelmi hatóság (Datenschutzbehörde).

Az alábbi címen érhet el minket:
Vállalati kommunikációs osztály (Abteilung Unternehmenskommunikation), Pelikangasse 15,
A-1090 Bécs.

Adatvédelmi felelősünket a telefonszámon érheti el [e-mail védett] vagy az alábbi telefonszámon:
+4314027757